• Değişim süresi ürün elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 gündür.
• Ürünlerinizi “Mono Dijital Reklam ve Tekstil“ alıcı adı ile “Kültür Mah. Meksika No:12A Konak İzmir“ adresine gönderebilirsiniz. Karşı ödemeli gönderilen kargolar kabul edilmemektedir.
• Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz.
• İndirim (outlet) ürünlerinde kesinlikle değişim ve hediye çeki tanımlaması söz konusu değildir.
• Ürünleriniz değişimini mağazalarımızdan sipariş mailinizi ya da faturanızı göstererek yapabilirsiniz.
• Değişimlerde fatura ibrazı zorunludur